CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – MAYDANHVAYCA.VN

Website maydanhvayca.vn (thuộc thương hiệu Máy Đánh Vảy Cá OTTA) cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Chính sách này giúp khách hàng hiểu rõ quy trình, thời gian và quyền lợi khi nhận hàng.

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc:

  • Giao qua đơn vị vận chuyển uy tín (GHTK, Viettel Post, NinjaVan hoặc các đơn vị phù hợp).

  • Hỗ trợ giao hàng tận nơi, không phân biệt tỉnh thành.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

Thời gian giao hàng tùy thuộc vào khu vực:

  • Nội thành Hà Nội : trong ngày 

  • Khu vực tỉnh: 2 – 4 ngày

  • Khu vực xa, huyện đảo: 4 – 7 ngày

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do thời tiết, thiên tai, hoặc quy định từ đơn vị vận chuyển.

3. Chi phí giao hàng

  • Miễn phí vận chuyển toàn quốc cho các đơn hàng máy đánh vảy cá OTTA.

  • Một số phụ kiện nhỏ (lưỡi, pin, mô tơ…) có thể áp dụng phí vận chuyển tùy tỉnh.

  • Mọi chi phí được thông báo rõ ràng trước khi gửi hàng.

4. Kiểm tra hàng trước khi thanh toán

Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi nhận:

  • Kiểm tra ngoại quan, tình trạng máy, phụ kiện đi kèm.

  • Nếu có lỗi do vận chuyển, vui lòng báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc hotline.

Chúng tôi không hỗ trợ kiểm tra bằng cách chạy thử máy do hạn chế của các đơn vị vận chuyển, nhưng cam kết bảo hành rõ ràng sau khi nhận hàng.

5. Trường hợp giao hàng chậm

Giao hàng có thể bị chậm trong các trường hợp:

  • Đơn vị vận chuyển quá tải

  • Thời tiết xấu, thiên tai

  • Địa chỉ khách hàng không chính xác

  • Khách hàng không nghe điện thoại khi shipper liên hệ

Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ hỗ trợ kiểm tra và cập nhật thông tin thường xuyên.

6. Trách nhiệm với hàng hóa bị thất lạc hoặc hư hỏng

  • Nếu hàng bị thất lạc trong quá trình vận chuyển → chúng tôi gửi lại hàng mới 100%.

  • Nếu hàng bị móp méo/hư hỏng khi nhận → khách hàng báo ngay cho hotline để được xử lý đổi mới.

7. Thông tin liên hệ hỗ trợ giao hàng

Thương hiệu OTTA – Máy đánh vảy cá
Website: https://maydanhvayca.vn
Hotline/Zalo: 0912 656 887

Chúng tôi luôn ưu tiên giao hàng nhanh – đúng – đủ cho khách hàng trên toàn quốc.