CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – MAYDANHVAYCA.VN
Website maydanhvayca.vn thuộc thương hiệu OTTA cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi truy cập và mua hàng tại website.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin của khách hàng nhằm các mục đích sau:
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm.
Xác nhận đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ.
Cung cấp thông tin, ưu đãi và các cập nhật mới về sản phẩm OTTA (nếu khách hàng đồng ý).
Nâng cấp dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trên website.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Khi khách hàng mua hàng hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu:
Họ tên
Số điện thoại
Địa chỉ
Email (nếu có)
Nội dung trao đổi/ghi chú đơn hàng
Cookies và lịch sử truy cập trang web
Chúng tôi không thu thập bất cứ thông tin nhạy cảm nào của khách hàng.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng trong các trường hợp sau:
Xác minh đơn hàng, giao hàng, và chăm sóc sau bán.
Gửi thông báo về khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc các chính sách liên quan.
Cải thiện giao diện – nội dung – trải nghiệm mua sắm.
Phục vụ các yêu cầu pháp lý nếu cơ quan chức năng yêu cầu.
Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hay cho thuê thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin sẽ được lưu trữ:
Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ.
Hoặc theo thời hạn bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.
5. Địa chỉ quản lý và tiếp nhận khiếu nại
Thương hiệu OTTA – Máy đánh vảy cá
Website: https://maydanhvayca.vn
Hotline/Zalo: 0912 656 887
Email hỗ trợ: (nếu muốn mình tạo mẫu email hỗ trợ → mình viết luôn)
Mọi yêu cầu liên quan đến sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân vui lòng liên hệ qua hotline hoặc Zalo để được hỗ trợ ngay.
6. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi sử dụng nhiều biện pháp an toàn để bảo vệ dữ liệu:
Hệ thống mã hóa bảo mật theo giao thức SSL.
Giới hạn tối đa quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu.
Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ bị tấn công làm mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng và cơ quan chức năng trong vòng 72 giờ theo quy định.
7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin.
Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo.
Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân lưu trên hệ thống.
Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại trang web.
Việc bạn tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý các cập nhật này.